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Quand vous achetez une carte SIM, une série de 4 à 6 chiffres le protège. Il s’agit d’un code PIN. 3 mauvais codes PIN successifs peuvent engendrer le blocage de la SIM. Pour la débloquer, vous aurez besoin du code PUK. Il s’agit d’une série de huit chiffres conçue également pour protéger la SIM. Qu’est-ce que c’est et où le trouver ? Voici les informations à connaître sur ce code.

Qu’est-ce que le Code PUK ?

Le PIN Unlock Key ou PUK est un code pour débloquer le PIN. Il est souvent fourni avec les documents d’achat de la carte SIM. Il est saisi quand vous avez saisi un mauvais code PIN trois fois de suite, provoquant le blocage de la carte SIM. Le code doit être saisi correctement et sans espace pour débloquer votre mobile. L’utilisation de code PIN empêche les curieux d’accéder aux contenus de votre téléphone. Cette solution est efficace pour préserver votre téléphone en cas de vol afin d’empêcher le malfrat d’utiliser les données à des fins préjudiciables. Si cette fonction est efficace pour protéger vos données, elle peut aussi bloquer votre téléphone en cas de mauvaise saisie.

recuperer code puk

Comment récupérer votre code PUK ?

Vous avez plusieurs méthodes pour le faire. Cela dépend avant tout de votre opérateur, car ce code est unique pour chaque carte SIM. Il peut donc se trouver sur votre contrat de souscription. Il peut être associé à l’IMEI de votre mobile, le numéro de la SIM, le numéro du mobile ou au code PIN.

Vous pouvez avoir votre code PUK auprès de votre espace client. Presque tous les opérateurs téléphoniques disposent à leurs clients une espace abonné. Vous y trouverez toutes les informations concernant votre abonnement, ainsi que votre code PUK. Pour cela vous devez vous connecter à votre espace abonné en y introduisant vos identifiants. Rendez-vous ensuite à l’espace « dépannage » ou « Assistance ».

Vous pouvez également demander au service client de votre opérateur mobile de vous redonner votre code PUK. Celui-ci vous demandera de confirmer certaines informations pour savoir si vous êtes réellement ou non le propriétaire de la carte SIM à déverrouiller. Cette option est payante.

Code PUK : comment l’utiliser ?

Si votre SIM est protégé par un code PIN, vous devez le saisir quand vous souhaitez utiliser votre téléphone. Cependant, votre téléphone vous demandera de saisir un code PUK si vous avez saisi plusieurs fois votre code PIN. Votre SIM pourrait se bloquer définitivement si vous saisissez plus de 10 fois votre code PUK. Dans ce cas, vous devez acheter une nouvelle carte SIM. Plusieurs raisons devraient vous inciter à vous souvenir de votre code PUK, entre autres si vous envisagez de garder votre numéro. L’octroi du code est dépendant du fournisseur. Il est important de bien le conserver pour l’avoir sous la main en caa de blocage de la carte SIM. Assurez-vous que les fournisseurs de services ne limitent pas la durée l’activité du code PUK. Une fois le code PUK en main, vous devez saisir les huit chiffres sans espace pour débloquer la carte SIM. Vous devez ensuite choisir un nouveau code PIN pour déverrouiller le téléphone. Vous devez faire attention lors de la saisie pour éviter de bloquer la SIM définitivement.

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