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Une grande partie de la gestion d’un organisme à but non lucratif consiste à solliciter des dons. Après tout, sans le soutien financier qui provient des dons à votre organisation, il est plus difficile de réaliser votre mission. L’utilisation d’un logiciel de dons à but non lucratif peut aider à rendre le processus beaucoup plus facile.

Quand il s’agit d’améliorer votre processus de don, quel que soit le type d’organisme sans but lucratif, vous pouvez rencontrer certains obstacles. C’est pourquoi il est important de prendre en compte la technologie. Avec certaines solutions technologiques, vous pouvez booster les dons pour tous les types de campagnes. Ces solutions comprennent :

La bonne technologie apporte plus de revenus à votre organisation afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre mission. Voyons de plus près comment ces cinq solutions logicielles de dons à but non lucratif peuvent vous aider.

1. Logiciel de vente aux enchères

Si votre organisation organise une vente aux enchères, vous pourriez envisager d’intégrer une technologie de collecte de fonds à votre événement. Un logiciel de vente aux enchères peut rationaliser votre événement de plusieurs façons. Il peut éliminer le besoin d’enchères sur papier lors d’une vente aux enchères silencieuse, rendant l’expérience de don facile. Il peut également simplifier le passage à la caisse pour vous et vos donateurs.

Votre logiciel de vente aux enchères devrait inclure des enchères mobiles, permettant à vos invités d’enchérir directement depuis leur téléphone. Les avantages de l’utilisation de l’enchère mobile et du logiciel de vente aux enchères comprennent :

  • Enchères faciles. Les invités n’ont pas besoin de se lever de leur siège pendant une vente aux enchères silencieuse pour vérifier s’ils ont été surenchéris. Désormais, les notifications de surenchère et d’enchère maximale sur leur téléphone feront le travail à leur place.
  • Plus d’enchères. Même s’ils ne peuvent pas assister à l’événement physique, les invités peuvent toujours placer des enchères pendant votre vente aux enchères à distance. Boostez vos revenus en élargissant votre champ d’action à des invités venus de partout.
  • Simplification de l’inscription et du règlement. Capturez toutes les informations sur les invités dont vous avez besoin, traitez les cartes de crédit, envoyez les reçus par courriel, et plus encore, en éliminant les longues files d’attente au cours du processus.
  • Suivi des achats d’articles.Suivez le statut des articles que vous vous procurez, automatisez votre processus d’emballage et générez des lettres de sollicitation. Une autre façon de vous impliquer dans votre communauté est de vous associer à une entreprise qui fait don d’articles que vous pouvez également mettre aux enchères ! C’est un excellent marketing pour l’entreprise également.

Si vous utilisez un système qui rationalise votre événement de vente aux enchères caritatif, vous offrirez une expérience positive à vos invités. Cela se traduira ensuite par des dons et un engagement supplémentaires. Lorsque vos invités ont une bonne expérience d’interaction avec votre organisation, cela permettra également de cultiver leur loyauté envers votre cause. Assurez-vous de rester au sommet du processus de planification de votre vente aux enchères et envisagez un logiciel de vente aux enchères si ce n’est pas déjà fait!

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2. Plateformes de collecte de fonds pair-à-pair

Vous connaissez peut-être déjà les collectes de fonds peer-to-peer grâce aux médias sociaux. L’utilisation d’une plateforme de pair à pair peut maximiser votre collecte de fonds sociale.

Lors des campagnes de collecte de fonds peer-to-peer, les organisations font appel à leurs sympathisants pour collecter des fonds en leur nom. L’organisme sans but lucratif prépare ses participants à la réussite de la collecte de fonds et les aide à :

  • Sélectionner une plateforme de collecte de fonds pair-à-pair et fixer un objectif de campagne.
  • Créer leur page de campagne principale à l’aide de la plateforme.
  • Former leurs participants sur les meilleures pratiques pour configurer leurs propres pages de campagne individuelles.
  • Lancer la campagne et suivre les progrès, en fournissant un soutien supplémentaire si nécessaire.

La collecte de fonds de pair à pair peut augmenter les dons pour votre organisme sans but lucratif parce que vous pouvez exploiter un tout nouveau groupe de partisans. Lorsque vos participants font la promotion de votre cause, en plaçant un visage familier à côté d’une campagne autrement peu familière, les amis et la famille seront plus inspirés à donner.

Vous pouvez également promouvoir les meilleurs donateurs sur votre page de campagne et sur les médias sociaux, ce qui encourage encore plus de personnes à donner. Il s’agit d’une excellente technique de gamification qui incite davantage de personnes à apporter leur soutien grâce à une compétition amicale. Après tout, tout le monde aime être reconnu !

Élargissez votre cercle de donateurs et étendez votre portée en intégrant la collecte de fonds de pair à pair à votre prochaine campagne ! Si vous souhaitez explorer cette idée encore plus en profondeur, jetez un coup d’œil au guide OneCause sur la collecte de fonds par les pairs.

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Comment optimiser les dons mobiles

  • Formulaires de dons adaptés aux mobiles. Veuillez vous assurer que votre formulaire de don en ligne est réactif aux mobiles. Cela signifie que le formulaire de don de votre site Web s’adaptera à la taille de l’écran sur lequel il est consulté. Ainsi, lorsque les donateurs consulteront votre formulaire sur leur téléphone, ils n’auront pas à faire pivoter leur écran ou à zoomer. Une mauvaise expérience utilisateur peut conduire l’utilisateur à abandonner la page. Ne laissez pas cela vous arriver !
  • Options de texte à donner. Le text-to-give est un autre excellent moyen d’offrir à vos donateurs une expérience de don facile et pratique. Avec le text-to-give, les donateurs enverront par texto le mot-clé présélectionné au shortcode de votre association (un numéro de téléphone raccourci). Ils cliqueront sur le lien qu’ils recevront par texto et se rendront sur un formulaire de don en ligne adapté aux téléphones portables pour compléter leur don. Explorez le guide OneCause sur le don par texto pour en savoir plus à ce sujet !
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Ces deux options donnent à vos donateurs la possibilité de faire un don à votre organisme sans but lucratif du bout des doigts. La plupart d’entre nous ne sont jamais à plus d’un bras de leur téléphone. Il est donc fort probable que vos donateurs consultent votre site Web et vos informations sur les dons sur leur téléphone également. Rencontrez-les là où ils sont et rendez leur expérience de don aussi simple que possible !

Si vous cherchez une solution particulière de don par texto qui conviendrait le mieux à votre organisme sans but lucratif, consultez cette liste.

3. Logiciel de collecte et de dépôt des dons

Simplifier l’expérience du donateur est un moyen infaillible de stimuler les dons matériels, en particulier pour les détaillants à but non lucratif. Permettre aux donateurs de réserver en ligne pour que leurs dons soient ramassés peut être une aide considérable.

Les donateurs apprécieront la commodité de pouvoir réserver leur rendez-vous pour l’enlèvement des dons, et cela vous permet également d’économiser du temps et des dépenses. Mettre la réservation entre les mains du donateur signifie que votre personnel de bureau passe moins de temps à organiser la réservation. Elle va directement sur votre calendrier pour que vos camions puissent faire en sorte que le ramassage ait lieu.

Lorsque vous proposez la réservation en ligne, vous obtenez plus de dons et économisez de l’argent sur les tâches administratives comme la génération de reçus de dons. Cela fonctionne même lorsque les donateurs déposent leurs dons. Grâce à un formulaire numérique, ils peuvent saisir leurs informations de donateur et sélectionner rapidement les articles donnés dans une liste, et vous gagnerez du temps en émettant un reçu.

4. Intégrations

Les solutions logicielles destinées à des types spécifiques de collectes de fonds (ventes aux enchères, campagnes peer-to-peer, etc.) sont de formidables boosters de succès. Mais il y a une idée technologique que vous pourriez négliger. Cette idée est : intégrations.

Les intégrations entre solutions logicielles signifient que les solutions communiquent entre elles. Par exemple, examinons l’intégration entre votre formulaire de don en ligne et votre gestionnaire de relations avec les électeurs (CRM). Les données relatives aux dons provenant du formulaire seront automatiquement versées dans votre base de données des donateurs afin d’étoffer les profils des donateurs.

Trouvez une plateforme de dons en ligne qui permettra des intégrations comme celles-ci. Si vous utilisez des solutions comme Salesforce pour gérer les données, investissez dans une plateforme qui offre des intégrations avec ces solutions.

Les autres avantages de l’intégration avec votre CRM incluent la rationalisation de vos méthodes de communication. Cela signifie :

  • Des réponses immédiates. Au fur et à mesure que les dons sont effectués par le biais de votre formulaire, vous pouvez envoyer automatiquement des courriels personnalisés en fonction des données sur les donateurs recueillies dans votre CRM.
  • Des relations plus solides. Personnaliser votre communication avec les donateurs les gardera engagés et disposés à vous soutenir à nouveau à l’avenir. Vous aurez leurs informations à portée de main pour pouvoir les inviter à des événements ou écrire des lettres de remerciement plus détaillées et personnalisées pour leurs dons.
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Les intégrations entre votre logiciel de don et votre CRM vous aideront à suivre la diffusion des e-mails et d’autres mesures de données. Cela vous permet de personnaliser vos interactions avec vos supporters et de collecter davantage en conséquence. Plus la conversation est personnelle, plus vos relations seront authentiques et solidaires.

5. Compléments

La dernière idée technologique à envisager tourne autour des extras qui accompagnent le fait de donner à votre organisation. Parfois, les donateurs aiment recevoir quelque chose en échange de leur don. D’autres fois, ils veulent savoir comment ils peuvent encore s’impliquer

La dernière idée technique à prendre en compte concerne les extras qui accompagnent le don à votre organisation.

Ajoutez des éléments bonus à votre page de don, à votre page d’inscription à un événement et à d’autres plateformes en ligne pour engager davantage vos donateurs. Par exemple, vous pouvez essayer :

  • Les collectes de fonds par t-shirt. Essayez de lancer des t-shirts de marque dans votre processus de collecte de fonds. Permettez aux donateurs de commander également un t-shirt lorsqu’ils font un don. Cela renforce la visibilité de votre cause lorsque les gens se promènent en portant votre marchandise !
  • Dons supplémentaires. Lorsque vous créez un formulaire d’inscription, ajoutez un champ de don optionnel où vos inscrits peuvent choisir d’ajouter un don à leur inscription. C’est idéal pour les événements comme les marathons ou les courses de 5 km pour une cause.
  • Opportunités de faire du bénévolat. Ajoutez un appel à l’action sur votre formulaire de don et d’autres pages pour que les supporters puissent faire du bénévolat avec votre organisation. C’est un excellent moyen d’attirer leur attention sur d’autres façons de s’impliquer.

Les extras peuvent faire toute la différence ! Donnez à vos sympathisants l’occasion d’approfondir leur engagement auprès de votre organisation à but non lucratif par le biais de marchandises de marque, de dons supplémentaires et d’autres avenues. Ainsi, ils se sentiront plus proches de votre cause et feront partie de votre mission. Et ils le sont ! Assurez-vous de leur donner la possibilité de s’impliquer de la manière dont ils le souhaitent.

Raisonnez davantage avec les logiciels de dons à but non lucratif

En intégrant ces solutions technologiques dans votre stratégie de collecte de fonds, vous mettrez votre association à profit pour collecter plus que vous ne l’auriez fait autrement. Il est important de faire les recherches nécessaires et de vous assurer que vous tirez le meilleur parti des ressources à votre disposition. Il se peut très bien que l’investissement en vaille la peine si vous parvenez à obtenir les revenus dont vous avez besoin..

Vous voulez en savoir plus sur le logiciel de don à but non lucratif peut vous aider à gérer et à développer votre emplacement de vente au détail à but non lucratif ? Réservez une démo gratuite et privée.

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